Confiance des Français envers l’information (2025)

La page 86 de l’étude Arcom Les Français et l’information mesure la confiance générale envers l’information à partir d’une affirmation soumise aux répondants : « Je pense que l’on peut faire confiance à la plupart des informations la plupart du temps ». La question est posée aux 2 939 Français intéressés par l’actualité générale et politique — et non à l’ensemble de la population.

37 % se déclarent d’accord : 6 % tout à fait, 31 % plutôt. À l’opposé, 27 % expriment un désaccord (18 % plutôt pas d’accord, 9 % pas du tout). Entre les deux, 36 % ne se prononcent pas.

Trois lectures s’imposent, et aucune ne va dans le sens d’une confiance établie.

D’abord, la confiance ne réunit pas la majorité, même parmi un public par définition intéressé par l’actualité. Elle devance la défiance de 10 points, mais reste minoritaire.

Ensuite, elle est de très faible intensité. Seuls 6 % sont « tout à fait d’accord », contre 9 % de « pas du tout d’accord ». Aux deux extrémités de l’échelle, le refus l’emporte sur l’adhésion : les convaincus sont moins nombreux que les hostiles. Ce sont les positions tièdes — « plutôt d’accord » — qui font le score de 37 %.

Enfin, le bloc le plus important n’est ni la confiance ni la défiance, mais l’absence de position : 36 % des répondants, soit plus d’un sur trois, ne tranchent pas. C’est la modalité la plus fournie des cinq.

L’Arcom relève néanmoins une évolution significative à la hausse : +2 points par rapport à 2023, où la confiance s’établissait à 35 %. Le détail de 2023 était de 5 % tout à fait d’accord, 30 % plutôt d’accord, 37 % sans avis, 19 % plutôt pas d’accord et 10 % pas du tout. La progression vient donc à la fois d’un gain d’un point à chaque extrémité positive et d’un recul d’un point à chaque extrémité négative — un mouvement d’ensemble, faible mais cohérent.

Deux cibles se distinguent sur la modalité la plus engagée : les 25-34 ans (10 % de « tout à fait d’accord ») et les 35-49 ans (7 %), tous deux au-dessus de la moyenne de 6 %. Ce ne sont donc pas les publics les plus âgés, souvent associés aux médias traditionnels, qui expriment la confiance la plus franche.

Note méthodologique : la base est restreinte aux Français intéressés par l’actualité générale et politique (2 939 répondants). Rapportés à l’ensemble de la population, les niveaux de confiance seraient vraisemblablement inférieurs, puisque l’intérêt pour l’actualité va généralement de pair avec une meilleure opinion des médias. L’affirmation soumise est volontairement large (« la plupart des informations la plupart du temps ») et ne distingue pas les supports ni les types de contenus. Champ : France (métropole et outre-mer), terrain juin-juillet 2025. Source : Arcom, Les Français et l’information, 2^e édition, janvier 2026.